Hárommillió eurót különít el a magyar kormány hazaváró irodák, valamint telefonos ügyfélszolgálat és internetes portál létesítésére azzal a céllal, hogy külföldön élő magyarokat győzzön meg arról, hogy ideje hazaköltözniük - írja a Magyar Nemzet a Volksgruppen.orf.at-ra hivatkozva. A lap információ szerint Szombathely mellett Győrben és Sopronban is nyílik ilyen iroda.
Idén Sopronban rendezték meg a víziközmű-szolgáltatók közötti Országos Ügyfélszolgálati Versenyt és Értékesítési Konferenciát, melynek keretében tizenhetedik alkalommal mérhették össze szakmai tudásukat és rátermettségüket a szolgáltatók csapatai egy háromnapos rendezvény keretében. A versenyek célja, hogy a víziközmű-szolgáltatók évről évre jobban megismerjék egymás tevékenységét, hozzájáruljanak az ágazat szolgáltatási színvonalának fejlesztéséhez és nem utolsó sorban erősítsék a szakma összetartozását.
Tájékoztatjuk felhasználóinkat, hogy az óraállás-bejelentés kapcsán költséghatékonysági okok miatt megszüntetjük a postai úton, bejelentőlapon történő diktálást. A modern technikának köszönhetően nemcsak költséghatékonyabban és környezetbarát módon, hanem sokkal egyszerűbben, kevesebb idő- és energiaráfordítással tudja mérőórájának állását lejelenteni a Pannon-Víz Zrt.-nél.
Barátságos, családbarát környezetben fogadja a győrieket péntektől a Győr-Szol az új ügyfélszolgálati irodájában, az ETO Park első emeletén, a „szolgáltató negyedben”. Itt minden olyan ügyet elintézhetünk, amelyet a cég másik két ügyfélszolgálati központjában is.
A munkanap áthelyezés miatt változik a Győr-Szol Zrt. ügyfélszolgálatainak nyitva tartása.
Az ügyfelek igényeit figyelembe véve június 15. és szeptember 15. között négy órával meghosszabbította a megsérült hulladékgyűjtő edények cseréjét, pótlását és az új lakásba, házba költözők edényeinek kiadását a Győri Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.
A március 15-i nemzeti ünnephez kapcsolódó munkanap-áthelyezés miatt változik a NAV Győr-Moson-Sopron Megyei Adó- és Vámigazgatósága ügyfélszolgálatainak nyitvatartása.
Új, ügyfélbarát lakossági irodát nyitott a Pannon-Víz az ETO Parkban, a fejlesztést hétfő reggel adta át hivatalosan a város polgármestere és a Pannon-Víz elnök-vezérigazgatója.
A társaság központi ügyfélszolgálata új helyszínen, az ETO Parkban nyitja meg új ügyfélszolgálati irodáját annak érdekében, hogy felhasználóik kellemesebb, komfortosabb környezetben intézhessék ügyeiket.
Az alábbiakban a Győr-Szol Zrt. ünnepi szolgáltatásairól és nyitvatartási rendjéről szóló aktuális információkat közöljük.