Karácsonykor még kellemetlenebb a csatornadugulás

Mindent megtesz a Pannon-Víz Zrt., hogy az év végi ünnepek idején is zökkenőmentes legyen a víziközmű-szolgáltatás – tájékoztatta portálunkat Tóth László, a diszpécserszolgálat vezetője. A papírforma szerint kevesebb csőtörésre, de annál több csatornadugulásra számíthatunk.

Az ember hajlamos azt gondolni, hogy ami eltűnt a lefolyón, attól mindenkorra megszabadult. Ez egyáltalán nem igaz. Ha nem folyik le a vécé, vagy nem lehet mosogatni, az mindig kellemetlen. Az ünnepek alatt pedig különösen az. Az utcai csatornadugulások elhárítására bevált csapatunk van, éjjel-nappali ügyelettel. Csatornatisztító kocsit, és ha kell, szippantókocsit is tudunk küldeni. Ha viszont épületen belül, a házi szennyvízhálózaton akadnak meg a popsikendők vagy pelenkák, akkor duguláselhárító szakembert kell hívni. Mesterembert pedig karácsonykor szinte lehetetlen találni. Célszerű lesz tehát most is vigyázni arra, hogy ne kerüljenek olyan anyagok a lefolyóba, melyek dugulást okozhatnak.

Vízcsőtörést nehezebb jósolni. Néhány éve az Isaszeg, előtte pedig a Csokonai utcában volt karácsonyi csőtörés. A szolgáltatáskieséssel járó hibák javítását a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük. Szükség esetén darus autót vagy ivóvizes tartálykocsit küldünk a helyszínre. Hibabejelentéseiket a 06-80/20-40-86-os zöld számon éjjel-nappal fogadjuk.

Az útfelbontások helyreállításához türelmet szeretnénk kérni. Az ünnepi időszakban az aszfalt és a betonkeverő telepek leállnak, így az útfelbontások helyszíneit ideiglenesen zúzott kővel tudjuk helyreállítani. Reméljük, ilyenből idén sem lesz sok. Győrben a Jókai utcai parkolóházban, az önkormányzati közös ügyfélszolgálati irodában és a telefonos ügyfélszolgálatunkon (96/522-630) a két ünnep közti munkanapokon (december 27-én és 28-án) ügyfeleink rendelkezésére állunk. Hibabejelentést a 06-80/20-40-86-os telefonszámon tehetnek.

Az irodák ünnepi nyitvatartása a www.pannon-viz.hu weblapon található.

Minden ügyfelének áldott karácsonyt és sikeres új esztendőt kíván a Pannon-Víz Zrt.!

Pannon-Víz