A Pannon-Víz Zrt. felhívja az ivóvíz-szolgáltatással ellátott, idényszerűen használt ingatlanok tulajdonosainak figyelmét a mérőóraállásuk lejelentésének közelgő határidejére.
Arra kérik az érintett felhasználókat, hogy a 2024. november 30-án leolvasott mérőállásukat december 10-ig az alábbi módok valamelyikén jelentsék be:
- applikáción keresztül (Google Play Áruházban vagy App Store-ban letölthető „Pannon-Víz” applikációval), a „Mérőállás” menüpontban, a „Mérőállás bejelentés” űrlap kitöltésével
- a www.pannon-viz.hu honlapon a „Mérőállás bejelentés” vagy „Online ügyfélszolgálat” „Mérőállás” menüpontjában, a „Mérőállás bejelentés” űrlap kitöltésével
- telefonon keresztül az ügyfélszolgálaton a 96/522-630-as telefonszámon.
Amennyiben mérőállása a megadott határidőre nem érkezik be, akkor a második féléves elszámolását arányosítással fogják elkészíteni.
Abban az esetben, ha fogyasztása már nemcsak az év egy bizonyos szakaszára jellemző, hanem egész évben állandó, akkor szíveskedjen ezt jelezni a Pannon-Víz Zrt. felé. Ebben az esetben ugyanis át kell sorolni a felhasználási helyet másik számlázási ütembe, amely alapján – féléves elszámolás helyett – minden hónapra küldenek számlát. Így fogyasztását nem egy összegben kell majd rendeznie. Bejelentését az ügyfélszolgálatokon, vagy a „Pannon-Víz” applikáción és a Pannon-Víz Zrt. honlapján keresztül is az „Ügyfélszolgálati bejelentés” menüpontban teheti meg.
Kérik, amennyiben számlája összegét utalással egyenlíti ki, úgy a közlemény rovatban a számlaszámra hivatkozzon. Felhívják a figyelmet, ennek hiányában a teljesített utalás összege automatikusan nem azonosítható.