Idén Visegrádon rendezték a víziközművek közötti Országos Ügyfélszolgálati Versenyt, melynek keretében 16. alkalommal mérhették össze szakmai tudásukat és rátermettségüket a szolgáltatók csapatai egy kétnapos rendezvény keretében a legjobb ügyfeles címért.
A DMRV Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. és a MAVÍZ közös szervezésében 15 csapat vehetett részt a versenyen, akik elméletben és gyakorlatban bizonyíthatták elhivatottságukat és szakmai ismeretüket. A versenyzőknek a gyakorlati feladat során ügyfélkezelési feladatot kellett „eljátszaniuk”, elméleti tudásukat pedig levélírásban, valamint szakmai teszt kitöltésében kellett bizonyítaniuk.
A Pannon-Víz Zrt.-t Macher Anita, Takács Erika és Kapuvári Imre képviselte, akik eredményesen szerepeltek a verseny során. A társaság munkatársa Kapuvári Imre különdíjas kitüntetésben részesült a szituációs gyakorlatban nyújtott kiemelkedő teljesítményéért.
A szolgáltató közleményében úgy fogalmazott: “Köszönjük munkatársaink versenyen való részvételét és elhivatottságukat a szakma iránt, továbbá gratulálunk a nyerteseknek, valamint minden résztvevőnek!”
Forrás: Pannon-Víz Zrt.