Mi lehet turistacsalogató a járvány után? A megváltozott fogyasztói szokásokhoz alkalmazkodva a helyi értékeket kell vonzóvá tenni. A korábbi élményközpontúság mellett a biztonság és a higiénia még fontosabbá válik dr. Happ Éva, a Széchenyi-egyetem Turizmus tanszékének vezetője szerint. Azaz, maradj itthon és fedezd fel országunk rejtett kincseit!
A 2019 novemberében Győrben tartott X. Nemzetközi Turizmus Konferenciára több mint 50 előadó érkezett magyar és határon túli egyetemekről, valamint szakmai szervezetektől. „Az ott elhangzott előadásokból készült a most megjelent „Multidiszciplinaritás a turizmusban” című tanulmánykötet, amelynek érdekessége, hogy bemutatjuk, a turizmus több tudományterülethez is kapcsolódik, így a könyv témái rendkívül változatosak” – mondta dr. Happ Éva tanszékvezető.
Kiemelte, a koronavírus-járvány a konferencia óta rendkívüli helyzetet teremtett a turizmusban nem csak hazánkban, hanem az egész világon. Bár reméljük, hogy a hazai és beutazó turizmus mielőbb talpra áll, de az mindenképpen valószínűsíthető, hogy megváltoznak a fogyasztói szokások, a járvány előtti élményközpontúság helyett a biztonság és a higiénia lesz, ami a vendégek számára elsődlegessé válhat. Nem lehet előre jósolni a turizmus régi arányú visszaállását, de a pünkösdi hosszú hétvége azt mutatta, hogy megindultak a foglalások. Persze a vendégéjszakák száma még elmaradt a tavaly ilyen időszakhoz képest, de jó hír, hogy már utazásban gondolkodnak az emberek. Jellemzően az előlegbefizetés nélküli, lemondható szállások iránt fog nőni a kereslet, a változás abban is megnyilvánul, hogy rövid távon, azaz a tervezett utazáshoz közeli időben foglalnak csak helyeket.
Hangsúlyosnak ígérkezik a belföldi turizmus, amely nagyobb biztonságérzetet adhat az embereknek, a szálláshely foglalásnál ez fontos szempont lesz, vagyis a tömegturizmus helyett előtérbe kerülhetnek az apartmanok, panziók, vendégházak, falusi turizmus is. Lehetőség és igény is mutatkozik arra, hogy a kisebb szálláshelyek és nagyobb szállodák egyaránt tájékoztassák a vendégeket, mit tudnak tenni az első helyre lépett biztonságért, az egészség megőrzéséért.
Mivel lehet majd vendégeket csábítani? A tanszékvezető szerint az eddig is népszerű úticélok, (Balaton, fürdővárosok, Mátra, Bükk) továbbra is népszerű maradnak, de a többi magyarországi helynek is érdemes a vonzerejét megmutatni. Turizmus élénkítő eszközökre van szükség nem csak hazánkban, hanem a világ számos országában, hiszen a járvány világszerte gyakorlatilag padlóra küldte ezt az ágazatot.
„A belföldi fogyasztókat lenne érdemes motiválni, nem csak szlogenekkel, hanem gazdaságélénkítő eszközökkel, pl. utazási csekkel” – mutatott rá dr. Happ Éva, hozzátéve, hogy valószínűleg kevesebb külföldi vendég lesz, főleg magyarokra lehet és kell számítani, vonzóvá tenni a „Maradj itthon!” felhívást. Rejtett kincsek, rengeteg látnivaló van megyénkben, azon belül megyeszékhelyünkön és környékén. A városunk kulturális, építészeti látnivalói mellett a közeli Szigetköz vízi turizmusa, a pannonhalmi világörökség, a Sokorói-dombság bor- és gasztrokultúrája nagy vonzerő lehet mindezek összekapcsolása révén. Kreatív, egyedi ötletek fontosak a turizmusban is, hogy az utazókat idecsalogassuk, minél több vendégéjszakát töltsenek nálunk, ne csak egynapos régió legyünk. A kultúrát kell összekötni az aktív turizmussal, ez hívószó lehet a vendégeknek mindamellett, hogy a tömegérzés helyett a távolságtartásra épített szolgáltatások a biztonságot erősíthetik.
Dr. Happ Éva előretekintett abban is, hogy a járvány miatt átalakult fogyasztói vagy utazási szokások és magatartás bizonyára téma lesz a novemberben tartandó XI. Nemzetközi Turizmus Konferencián is. Érdekes lehet annak tudományos vizsgálata, hogy mennyire fontos ebben az ágazatban is a fenntarthatóság, milyen irányt adhat abban a helyzetben, amikor a tömegturizmus kevésbé vonzó. A tanszékvezető nagyon szeret utazni, de a tervezett külföldi út helyett idén egy kis eldugott bakonyi apartmanban pihen családjával. „Én is vallom, ismerd meg hazádat és szerencsére hatalmas a választék itthon is mind látnivalókban, mind szabadidős lehetőségekben” – tette hozzá dr. Happ Éva.